Privatumo strategija

Privatumo politika

Ši Privatumo politika paaiškina, kaip santykiutestai.lt renka, naudoja, saugo ir tvarko jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje, pildote santykių testą, atliekate mokėjimą, gaunate testo rezultatą arba kitaip naudojatės mūsų skaitmeninėmis paslaugomis.

Šioje politikoje „mes“, „mūsų“ arba „Santykių Testai“ reiškia santykiutestai.lt svetainės valdytoją. „Jūs“ arba „vartotojas“ reiškia asmenį, kuris lankosi svetainėje, pildo testą, perka skaitmeninį produktą arba susisiekia su mumis.

Naudodamiesi santykiutestai.lt svetaine, patvirtinate, kad susipažinote su šia Privatumo politika ir suprantate, kaip gali būti tvarkomi jūsų duomenys.

1. Politikos taikymo sritis

Ši Privatumo politika taikoma informacijai, kurią renkame per santykiutestai.lt svetainę, testų formas, mokėjimo procesą, klientų aptarnavimą, el. pašto komunikaciją, slapukus ir kitas svetainėje naudojamas technologijas.

Ši politika netaikoma trečiųjų šalių svetainėms, paslaugoms ar platformoms, kurių mes nevaldome, net jeigu į jas galite patekti per mūsų svetainėje esančias nuorodas.

SantykiuTestai.lt yra skaitmeninė paslauga, skirta santykių dinamikos, pasitikėjimo signalų ir galimų elgesio pokyčių įvertinimui pagal jūsų pateiktus atsakymus. Testas nėra neištikimybės įrodymas, psichologinė diagnozė, terapija, teisinė konsultacija ar profesionali santykių konsultacija.

1. Kokius duomenis renkame

Mes galime rinkti informaciją iš jūsų ir apie jūsų naudojimąsi svetaine. Žemiau pateikiami pagrindiniai duomenų tipai, kuriuos galime rinkti.

2.1 Kontaktinė informacija

Galime rinkti jūsų el. pašto adresą, vardą, telefono numerį arba kitą kontaktinę informaciją, jeigu ją pateikiate pirkimo, registracijos, užklausos, pagalbos arba komunikacijos metu.

2.2 Testo metu pateikta informacija

Kai pildote santykių testą, galime rinkti jūsų atsakymus į testo klausimus, pasirinkimus, komentarus, testo rezultatą ir kitą informaciją, kuri yra reikalinga rezultatui sugeneruoti.

Ši informacija gali būti susijusi su jūsų santykių patirtimi, partnerio elgesio pokyčiais, pasitikėjimu, emociniu atstumu, bendravimu, konfliktais ar kitais santykių signalais.

Mes nerekomenduojame pateikti perteklinės, labai jautrios ar nereikalingos informacijos, pvz. sveikatos duomenų, tikslios partnerio tapatybės, asmens kodo, dokumentų kopijų, politinių pažiūrų, religijos, seksualinio gyvenimo detalių ar kitos informacijos, kurios testui atlikti nereikia.

2.3 Mokėjimo ir pirkimo informacija

Kai perkate skaitmeninį testą, galime rinkti informaciją apie užsakymą, mokėjimo statusą, įsigytą produktą, sumą, valiutą, pirkimo datą, el. paštą ir kitą informaciją, reikalingą pirkimui įvykdyti.

Pilnų mokėjimo kortelės duomenų mes paprastai nerenkame ir nesaugome. Mokėjimus gali apdoroti trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjai, todėl jūsų mokėjimo duomenys gali būti tvarkomi pagal jų privatumo ir saugumo taisykles.

2.4 Informacija, kurią pateikiate susisiekdami su mumis

Jeigu rašote mums el. paštu, per kontaktų formą, socialinius tinklus arba kitais kanalais, galime rinkti jūsų vardą, el. paštą, žinutės turinį, užklausos temą ir kitą informaciją, kurią savanoriškai pateikiate.

2.5 Įrenginio ir techninė informacija

Kai lankotės svetainėje, galime rinkti techninę informaciją apie jūsų įrenginį, naršyklę, IP adresą, operacinę sistemą, įrenginio tipą, kalbos nustatymus, apsilankymo laiką, svetainės veiksmus, klaidas ir kitus techninius duomenis.

2.6 Svetainės naudojimo informacija

Galime rinkti informaciją apie tai, kaip naudojatės svetaine, pvz. kokius puslapius aplankote, kiek laiko juose praleidžiate, iš kur atėjote į svetainę, kokius mygtukus spaudžiate, ar pradedate ir užbaigiate testą, ar susiduriate su techninėmis klaidomis.

2.7 Slapukai ir panašios technologijos

Svetainėje galime naudoti slapukus, pikselius, analitikos įrankius ir panašias technologijas. Jos padeda svetainei veikti, prisiminti jūsų pasirinkimus, analizuoti lankomumą, gerinti paslaugą ir, jeigu sutinkate, rodyti arba matuoti reklamą.

Daugiau apie slapukus nurodyta šios politikos skyriuje „Slapukai ir sekimo technologijos“.

1. Kaip renkame jūsų informaciją

3.1 Tiesiogiai iš jūsų

Duomenis renkame tada, kai patys juos pateikiate, pvz. pildote testą, atliekate pirkimą, įvedate el. paštą, siunčiate mums žinutę arba pasirenkate slapukų nustatymus.

3.2 Automatiškai

Kai lankotės svetainėje, tam tikra techninė informacija gali būti renkama automatiškai per slapukus, serverio įrašus, analitikos įrankius arba kitas technologijas.

3.3 Iš trečiųjų šalių

Galime gauti tam tikrą informaciją iš trečiųjų šalių paslaugų teikėjų, pvz. mokėjimo paslaugų, analitikos, reklamos, el. pašto ar svetainės prieglobos partnerių.

3.4 Sujungdami informaciją

Galime sujungti skirtingais būdais surinktą informaciją, pvz. pirkimo duomenis su el. pašto komunikacija arba techninius svetainės duomenis su klaidų registravimo informacija, kad galėtume suteikti paslaugą, išspręsti problemą arba pagerinti svetainės veikimą.

1. Kodėl naudojame jūsų informaciją

Jūsų duomenis galime naudoti šiais tikslais:

4.1 Testui suteikti

Naudojame jūsų atsakymus ir pirkimo informaciją tam, kad galėtume sugeneruoti santykių testo rezultatą, suteikti prieigą prie skaitmeninio produkto ir užtikrinti, kad paslauga būtų suteikta tinkamai.

4.2 Pirkimams ir mokėjimams apdoroti

Naudojame jūsų duomenis užsakymui patvirtinti, mokėjimui apdoroti, sąskaitai ar pirkimo patvirtinimui pateikti, grąžinimo ar techninės problemos atvejui išspręsti.

4.3 Klientų aptarnavimui

Naudojame jūsų kontaktinę informaciją ir užklausos turinį tam, kad galėtume atsakyti į klausimus, padėti dėl prieigos, išspręsti technines problemas, suteikti informaciją apie pirkimą arba atsakyti į skundą.

4.4 Svetainės veikimui ir saugumui

Naudojame techninius duomenis, kad svetainė veiktų saugiai, stabiliai ir patikimai. Tai gali apimti klaidų taisymą, sukčiavimo prevenciją, neteisėtos veiklos aptikimą, serverių apsaugą ir techninę priežiūrą.

4.5 Svetainės ir produkto gerinimui

Galime analizuoti bendrą, apibendrintą arba nuasmenintą informaciją tam, kad suprastume, kaip vartotojai naudojasi svetaine, kurie klausimai yra aiškūs, kur vartotojai stringa ir kaip pagerinti produkto kokybę.

4.6 Komunikacijai su jumis

Galime susisiekti su jumis dėl jūsų pirkimo, testo rezultato, techninės pagalbos, sąlygų pakeitimų, privatumo politikos pakeitimų arba kitų su paslauga susijusių klausimų.

4.7 Marketingui

Jeigu sutinkate arba kai tai leidžia teisės aktai, galime siųsti jums marketingo komunikaciją, pasiūlymus, priminimus, naujienas arba rodyti reklamą. Bet kada galite atsisakyti marketingo pranešimų.

4.8 Teisiniams įsipareigojimams vykdyti

Galime naudoti duomenis tam, kad įvykdytume buhalterinius, mokesčių, vartotojų apsaugos, duomenų apsaugos, teisėsaugos arba kitus teisės aktų reikalavimus.

4.9 Teisėms apginti

Galime naudoti informaciją, kai tai reikalinga mūsų teisėms, interesams, turiniui, sistemoms, verslui ar vartotojams apsaugoti.

1. Teisiniai duomenų tvarkymo pagrindai

Jūsų asmens duomenis tvarkome tik tada, kai turime tam teisėtą pagrindą.

5.1 Sutarties vykdymas

Kai perkate testą arba naudojatės mokama paslauga, tam tikrus duomenis tvarkome tam, kad galėtume įvykdyti sutartį, suteikti skaitmeninį produktą, sugeneruoti rezultatą ir apdoroti mokėjimą.

5.2 Teisinė prievolė

Kai kuriuos duomenis tvarkome todėl, kad to reikalauja teisės aktai, pvz. apskaitos, mokesčių, vartotojų teisių ar teisinių ginčų valdymo srityse.

5.3 Sutikimas

Kai kuriais atvejais duomenis tvarkome remdamiesi jūsų sutikimu, pvz. nebūtiniems slapukams, tam tikrai marketingo komunikacijai arba kitoms funkcijoms, kurios reikalauja atskiro sutikimo.

Sutikimą galite bet kada atšaukti. Sutikimo atšaukimas nepaveikia duomenų tvarkymo, kuris buvo atliktas iki sutikimo atšaukimo.

5.4 Teisėtas interesas

Kai kuriais atvejais duomenis tvarkome remdamiesi teisėtu interesu, pvz. svetainės saugumui, paslaugos kokybės gerinimui, sukčiavimo prevencijai, techninių klaidų taisymui, verslo analizei arba mūsų teisių apsaugai.

Kai remiamės teisėtu interesu, vertiname, kad toks tvarkymas nepažeistų jūsų teisių ir laisvių.

1. Kaip dalinamės jūsų informacija

Mes neparduodame jūsų asmens duomenų kaip atskiro produkto. Tačiau tam tikrais atvejais galime dalintis duomenimis su paslaugų teikėjais ar partneriais, kai tai reikalinga svetainei veikti, pirkimui įvykdyti arba teisėtiems tikslams pasiekti.

6.1 Su paslaugų teikėjais

Galime dalintis duomenimis su trečiosiomis šalimis, kurios padeda mums teikti paslaugas, pvz. svetainės prieglobos, mokėjimų, el. pašto, analitikos, reklamos, klientų aptarnavimo, saugumo, IT priežiūros arba apskaitos paslaugų teikėjais.

Šie paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis tik tiek, kiek reikia jų paslaugoms suteikti.

6.2 Su mokėjimo paslaugų teikėjais

Jeigu perkate testą, mokėjimo informacija gali būti perduodama mokėjimo paslaugų teikėjui tam, kad būtų apdorotas mokėjimas, patvirtinta operacija, grąžintos lėšos arba išspręsta mokėjimo problema.

6.3 Su analitikos ir reklamos partneriais

Jeigu sutinkate su nebūtinais slapukais arba kai tai leidžia teisės aktai, galime naudoti analitikos ir reklamos įrankius, pvz. lankomumo matavimui, reklamos efektyvumo vertinimui arba reklamų rodymui.

Tokie įrankiai gali rinkti informaciją apie jūsų naršymą, įrenginį, IP adresą, puslapių peržiūras ir veiksmus svetainėje.

6.4 Su verslo perėmėjais

Jeigu mūsų veikla, svetainė ar jos dalis būtų perduota kitai įmonei, reorganizuota, parduota arba sujungta su kitu verslu, jūsų duomenys gali būti perduoti naujam valdytojui, kiek tai reikalinga paslaugos tęstinumui ir teisėtiems verslo tikslams.

6.5 Kai to reikalauja įstatymai

Galime atskleisti informaciją, jeigu to reikalauja įstatymai, teismas, valstybės institucijos, teisėsauga arba kitos kompetentingos institucijos.

6.6 Siekdami apsaugoti save ir kitus

Galime dalintis informacija, jeigu manome, kad tai būtina sukčiavimui, neteisėtai veiklai, saugumo incidentams, mokėjimo ginčams, teisių pažeidimams arba žalai mums, vartotojams ar tretiesiems asmenims išvengti.

1. Nepilnamečiai

SantykiuTestai.lt paslauga yra skirta suaugusiems asmenims.

Mes sąmoningai nerenkame asmens duomenų iš nepilnamečių asmenų. Jeigu esate nepilnametis, neturėtumėte naudotis mūsų mokama paslauga be tėvų ar teisėtų globėjų žinios ir sutikimo, kai toks sutikimas reikalingas pagal įstatymus.

Jeigu manote, kad nepilnametis asmuo mums pateikė savo duomenis, susisiekite su mumis el. paštu pagalba@santykiutestai.lt, kad galėtume įvertinti situaciją ir, jei reikia, pašalinti duomenis.

1. Jūsų pasirinkimai ir teisės

Jūs turite tam tikras teises dėl savo asmens duomenų. Šios teisės gali priklausyti nuo konkrečios situacijos, duomenų tipo ir teisinio pagrindo, kuriuo remiantis duomenys tvarkomi.

8.1 Teisė gauti informaciją

Turite teisę žinoti, kokius jūsų duomenis renkame, kodėl juos renkame, kiek laiko saugome, kam perduodame ir kokias teises turite.

8.2 Teisė susipažinti su duomenimis

Turite teisę prašyti informacijos apie tai, ar tvarkome jūsų asmens duomenis, ir gauti tokių duomenų kopiją, kai tai leidžia teisės aktai.

8.3 Teisė ištaisyti duomenis

Jeigu jūsų duomenys yra netikslūs, neišsamūs arba pasikeitė, galite prašyti juos ištaisyti arba papildyti.

8.4 Teisė ištrinti duomenis

Tam tikrais atvejais galite prašyti ištrinti jūsų asmens duomenis, pvz. kai duomenys nebėra reikalingi tikslui, kuriam buvo surinkti, arba kai atšaukiate sutikimą ir nėra kito teisinio pagrindo juos tvarkyti.

8.5 Teisė apriboti duomenų tvarkymą

Tam tikrais atvejais galite prašyti laikinai apriboti jūsų duomenų tvarkymą, pvz. kol tikrinamas duomenų tikslumas arba nagrinėjamas jūsų prieštaravimas.

8.6 Teisė nesutikti

Tam tikrais atvejais galite nesutikti, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi remiantis mūsų teisėtu interesu, įskaitant tam tikrą tiesioginę rinkodarą.

8.7 Teisė į duomenų perkeliamumą

Kai duomenys tvarkomi remiantis jūsų sutikimu arba sutartimi ir tvarkymas atliekamas automatizuotomis priemonėmis, galite turėti teisę gauti savo duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu.

8.8 Teisė atšaukti sutikimą

Jeigu duomenis tvarkome remdamiesi jūsų sutikimu, galite bet kada šį sutikimą atšaukti.

8.9 Teisė pateikti skundą

Jeigu manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, galite kreiptis į mus, kad galėtume išspręsti situaciją. Taip pat galite turėti teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai arba kitai kompetentingai priežiūros institucijai.

1. Marketingo komunikacija

Jeigu gaunate iš mūsų marketingo el. laiškus, galite jų atsisakyti paspausdami atsisakymo nuorodą laiške arba susisiekdami su mumis el. paštu pagalba@santykiutestai.lt.

Net jeigu atsisakote marketingo pranešimų, vis tiek galime siųsti jums būtinus su paslauga susijusius pranešimus, pvz. pirkimo patvirtinimą, prieigos informaciją, atsakymą į jūsų užklausą arba svarbią informaciją apie sąlygų ar privatumo politikos pakeitimus.

1. Slapukai ir sekimo technologijos

10.1 Kas yra slapukai

Slapukai yra maži failai, kurie išsaugomi jūsų įrenginyje, kai lankotės svetainėje. Jie padeda svetainei veikti, prisiminti pasirinkimus, matuoti lankomumą, gerinti vartotojo patirtį ir, jeigu sutinkate, vykdyti reklamą ar analitiką.

10.2 Būtinieji slapukai

Būtinieji slapukai reikalingi svetainės veikimui, saugumui, pirkimo procesui, slapukų pasirinkimų išsaugojimui ir kitoms pagrindinėms funkcijoms. Be jų svetainė gali neveikti tinkamai.

Šiems slapukams paprastai nereikia atskiro sutikimo, nes jie būtini paslaugai suteikti.

10.3 Analitiniai slapukai

Analitiniai slapukai padeda suprasti, kaip vartotojai naudojasi svetaine, kokie puslapiai lankomi dažniausiai, kur atsiranda techninių problemų ir kaip galime pagerinti svetainę.

Šiuos slapukus naudojame tik tada, kai tam turime tinkamą teisinį pagrindą, pvz. jūsų sutikimą.

10.4 Reklaminiai slapukai

Reklaminiai slapukai gali būti naudojami reklamų rodymui, reklamų efektyvumo matavimui, auditorijų kūrimui arba pakartotinei rinkodarai.

Šie slapukai naudojami tik tada, kai sutinkate, jeigu toks sutikimas reikalingas pagal teisės aktus.

10.5 Slapukų valdymas

Galite priimti, atmesti arba pakeisti slapukų nustatymus svetainėje esančiame slapukų pasirinkimų įrankyje, jeigu toks įrankis yra naudojamas.

Taip pat galite valdyti slapukus per savo naršyklės nustatymus. Atkreipkite dėmesį, kad išjungus kai kuriuos slapukus, tam tikros svetainės funkcijos gali veikti netinkamai.

1. „Do Not Track“ signalai

Kai kurios naršyklės turi „Do Not Track“ funkciją, kuri leidžia vartotojui nurodyti, kad jis nenori būti sekamas internete.

Šie signalai nėra vienodai įgyvendinti visose naršyklėse ir svetainėse, todėl šiuo metu galime į juos nereaguoti automatiškai. Tačiau jūs vis tiek galite valdyti slapukus per slapukų nustatymus arba naršyklę.

1. Duomenų saugumas

Mes naudojame pagrįstas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo.

Tai gali apimti SSL šifravimą, prieigos ribojimą, techninę apsaugą, paslaugų teikėjų kontrolę, saugumo atnaujinimus ir kitus saugumo veiksmus.

Vis dėlto internetas nėra visiškai saugus, todėl negalime garantuoti absoliutaus duomenų saugumo. Naudodamiesi internetu turėtumėte elgtis atsargiai ir neperduoti perteklinės informacijos, kurios paslaugai nereikia.

1. Duomenų saugojimas

Jūsų asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek reikia šioje politikoje nurodytiems tikslams pasiekti, paslaugai suteikti, teisėtiems interesams įgyvendinti arba teisės aktų reikalavimams įvykdyti.

Orientaciniai saugojimo terminai:

pirkimo ir mokėjimo informacija gali būti saugoma tiek, kiek būtina apskaitos, mokesčių ir teisinių reikalavimų vykdymui,

klientų aptarnavimo komunikacija gali būti saugoma tiek, kiek reikia užklausai išspręsti ir mūsų teisėms apginti,

testo atsakymai ir rezultatai gali būti saugomi tiek, kiek reikia rezultatui pateikti, paslaugai pagerinti, techninėms problemoms spręsti arba tiek, kiek nurodyta svetainėje,

marketingo duomenys saugomi tol, kol turime jūsų sutikimą arba kol atsisakote marketingo komunikacijos,

slapukų duomenys saugomi pagal konkrečių slapukų galiojimo terminus.

Jeigu duomenų nebereikia, juos ištriname, anonimizuojame arba saugiai apribojame jų naudojimą, jeigu teisės aktai leidžia arba reikalauja juos išsaugoti ilgiau.

1. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Kai kurie mūsų paslaugų teikėjai gali veikti už Lietuvos, Europos Sąjungos arba Europos ekonominės erdvės ribų.

Jeigu jūsų asmens duomenys perduodami į trečiąsias šalis, siekiame užtikrinti, kad toks perdavimas vyktų pagal taikomus duomenų apsaugos reikalavimus, naudojant tinkamas apsaugos priemones, pvz. standartines sutartines sąlygas ar kitus teisėtus perdavimo mechanizmus.

1. Nuorodos į kitas svetaines

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines, mokėjimo puslapius, socialinius tinklus, reklamos platformas ar kitas paslaugas.

Mes nekontroliuojame šių trečiųjų šalių svetainių, jų privatumo politikų, slapukų ar duomenų tvarkymo praktikos.

Jeigu pereinate į kitą svetainę, rekomenduojame perskaityti tos svetainės privatumo politiką ir naudojimosi sąlygas.

1. Automatizuotas sprendimų priėmimas

Santykių testo rezultatas gali būti sugeneruojamas automatiškai, remiantis jūsų pateiktais atsakymais ir testo logika.

Šis rezultatas yra informacinio pobūdžio. Jis nėra teisinis, medicininis, psichologinis ar faktinis sprendimas apie jūsų partnerį ar santykius. Testas negali patvirtinti ar paneigti neištikimybės.

Jūs neturėtumėte priimti svarbių asmeninių, teisinių, finansinių ar saugumo sprendimų remdamiesi vien tik automatiniu testo rezultatu.

1. Jautri informacija

Santykių tema gali būti emociškai jautri. Tačiau mes neprašome jūsų pateikti specialių kategorijų asmens duomenų, pvz. sveikatos duomenų, religinių ar politinių pažiūrų, genetinių duomenų, biometrinių duomenų, seksualinio gyvenimo detalių ar kitų labai jautrių duomenų.

Jeigu tokios informacijos pateiksite savo iniciatyva, suprantate, kad ji gali būti tvarkoma tiek, kiek techniškai reikalinga jūsų užklausai ar testui apdoroti. Rekomenduojame nepateikti jokios perteklinės jautrios informacijos.

1. Kaip susisiekti su mumis

Jeigu turite klausimų apie šią Privatumo politiką, savo duomenis, slapukus, teises, pirkimą ar paslaugą, galite susisiekti su mumis:

Svetainė: santykiutestai.lt

El. paštas: pagalba@santykiutestai.lt

Įmonės arba veiklos pavadinimas: Santykių Testai

Įmonės kodas arba individualios veiklos informacija: individualios veiklos nr. 1492022

Adresas: Rolando Jankausko g. 17, Vilnius, Lietuva

1. Politikos pakeitimai

Kartais galime atnaujinti šią Privatumo politiką, pvz. pasikeitus paslaugai, svetainės funkcijoms, naudojamiems įrankiams, teisės aktams arba mūsų duomenų tvarkymo praktikai.

Naujausia Privatumo politikos versija bus skelbiama svetainėje. Jeigu pakeitimai bus reikšmingi, galime apie juos informuoti papildomai, pvz. el. paštu arba pranešimu svetainėje.

Toliau naudodamiesi svetaine po politikos pakeitimų, patvirtinate, kad susipažinote su atnaujinta politika.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-06-10