Siuntimo politika

Pristatymo politika

Ši Pristatymo politika paaiškina, kaip santykiutestai.lt svetainėje suteikiamas įsigytas skaitmeninis produktas.

SantykiuTestai.lt parduoda skaitmeninį santykių testą. Tai nėra fizinė prekė, todėl jokie produktai nėra siunčiami paštu, kurjeriu, paštomatu ar kitu fizinio pristatymo būdu.

  1. Skaitmeninio produkto pristatymas

Įsigijus santykių testą ir sėkmingai atlikus mokėjimą, prieiga prie testo arba testo rezultato paprastai suteikiama iš karto arba per trumpą laiką.

Produktas gali būti pateikiamas tiesiogiai svetainėje, el. paštu arba kitu svetainėje nurodytu skaitmeniniu būdu.

  1. Pristatymo kaina

Kadangi produktas yra skaitmeninis, fizinio pristatymo mokestis nėra taikomas.

Galutinė produkto kaina pateikiama prieš atliekant mokėjimą.

  1. Pristatymo terminas

Įprastai skaitmeninis produktas suteikiamas iš karto po sėkmingo mokėjimo patvirtinimo.

Kai kuriais atvejais prieiga gali vėluoti dėl mokėjimo paslaugų teikėjo patvirtinimo, techninės klaidos, interneto ryšio sutrikimo, neteisingai įvesto el. pašto adreso arba kitų nuo mūsų ne visada priklausančių aplinkybių.

Jeigu prieigos prie produkto negavote per pagrįstą laiką, susisiekite su mumis el. paštu pagalba@santykiutestai.lt.

  1. Neteisingas el. pašto adresas

Jeigu pirkimo metu įvedėte neteisingą el. pašto adresą, galite negauti pirkimo patvirtinimo, prieigos informacijos arba kitos su produktu susijusios komunikacijos.

Tokiu atveju susisiekite su mumis el. paštu pagalba@santykiutestai.lt ir pateikite informaciją, kuri padėtų identifikuoti jūsų pirkimą.

  1. Techninės problemos

Jeigu atlikote mokėjimą, bet negavote prieigos prie testo arba testo rezultato, pirmiausia patikrinkite el. pašto dėžutę, šlamšto aplanką ir ar mokėjimas buvo sėkmingai patvirtintas.

Jeigu problema išlieka, susisiekite su mumis el. paštu pagalba@santykiutestai.lt.

Laiške nurodykite:

el. paštą, kurį naudojote pirkimo metu,

pirkimo datą,

mokėjimo sumą,

trumpą problemos aprašymą,

jeigu įmanoma, mokėjimo patvirtinimo arba klaidos ekrano nuotrauką.

  1. Fizinio pristatymo nebuvimas

SantykiuTestai.lt nesiunčia fizinių prekių.

Tai reiškia, kad nėra siuntos sekimo numerio, pristatymo adreso patvirtinimo, pristatymo per kurjerį, pristatymo į paštomatą arba kito fizinio siuntimo proceso.

  1. Prieiga prie produkto

Jūsų prieiga prie produkto gali būti suteikiama vienkartiniam naudojimui, ribotam laikui arba kitu svetainėje nurodytu būdu.

Jeigu svetainėje nurodomos konkrečios prieigos sąlygos, taikomos tos sąlygos.

  1. Nepavykęs mokėjimas

Jeigu mokėjimas nebuvo sėkmingai atliktas arba nebuvo patvirtintas, produktas gali būti nesuteiktas.

Jeigu pinigai buvo nuskaityti, bet produktas nebuvo suteiktas, susisiekite su mumis el. paštu pagalba@santykiutestai.lt, kad galėtume patikrinti situaciją.

  1. Grąžinimai

Kadangi produktas yra skaitmeninis ir gali būti suteikiamas iš karto po pirkimo, grąžinimo sąlygos aprašytos atskiroje Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikoje.

Jeigu produktas buvo suteiktas, testas pradėtas, užpildytas arba rezultatas sugeneruotas, pinigai paprastai nėra grąžinami vien dėl to, kad rezultatas jums nepatiko, neatitiko jūsų lūkesčių arba pateikė emociškai nemalonų atsakymą.

  1. Kontaktai

Jeigu turite klausimų dėl produkto prieigos, mokėjimo, techninės problemos arba skaitmeninio pristatymo, susisiekite su mumis:

Svetainė: santykiutestai.lt

El. paštas: pagalba@santykiutestai.lt

Paslaugos pavadinimas: Santykių Testai

Individualios veiklos pažymos Nr.: 1492022

Adresas: Rolando Jankausko g. 17, Vilnius, Lietuva

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-06-10